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ISO 17020 GESTÃO DE ORGANISMO DE INSPEÇÃO
ISO 17020 GESTÃO DA QUALIDADE DE ORGANISMO DE INSPEÇÃO
Operar em conformidade com a ISO 17020
nunca foi tão simples e eficiente.
Nosso objetivo é ajudá-lo a alcançar a excelência e conseguir a acreditação do Inmetro.
Entre em contato agora mesmo para saber como nossa consultoria pode transformar o seu organismo de inspeção.
A busca pela excelência começa com a conformidade à ISO 17020.
Melhoria dos processos internos
Aumento da satisfação dos clientes
Melhoria da imagem da empresa
Conquista de novos clientes
Resultados confiáveis
Redução do retrabalho
Aumento da produtividade
Competitividade no mercado
Redução de riscos
Atração de investidores e parceiros de negócios
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O nosso processo de consultoria consiste em:
1. Identificação das Necessidades do Cliente
A primeira etapa envolve a compreensão das necessidades, metas e desafios do cliente. Isso pode incluir reuniões iniciais, entrevistas e análise de documentos.
2. Treinamentos
Qualificamos sua equipe na norma ISO 17025, avaliação de riscos, indicadores da qualidade, dentre outros.
3. Apoio contínuo de especialistas
Nossos consultores trabalham em parceria com o cliente realizando reuniões on line semanais e presenciais quando necessário.
4. Desenvolvimento de Soluções
Os consultores elaboram soluções personalizadas para resolver os desafios e alcançar os objetivos definidos anteriormente. Isso pode incluir o desenvolvimento de manual da qualidade, políticas, procedimentos e estratégias.
5. Implementação
Uma vez que as soluções são desenvolvidas, elas são implementadas no cliente. Isso envolve treinamento de pessoal, reestruturação de processos, introdução de novas tecnologias, entre outros.
6. Acompanhamento
Durante a implementação, os consultores acompanham o progresso e avaliam os resultados para garantir que as metas estejam sendo alcançadas. Ajustes podem ser feitos conforme necessário.
7. Auditoria Interna
Uma auditoria interna é realizada para verificar a conformidade com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17020.
8. Comunicação e Relatórios
Os consultores mantêm comunicação regular com o cliente, fornecendo relatórios de status, resultados e recomendações. A comunicação eficaz é fundamental para o sucesso da consultoria.
9. Encerramento e Entrega
Após a conclusão bem-sucedida do projeto, o cliente está pronto para solicitar a acreditação junto a CGCRE / Inmetro. Isso inclui a documentação necessária e auxílio com a plataforma orquestra.
10. Resultado Garantido
Após a conclusão do projeto, o laboratório consegue manter os processos e identificar oportunidades de melhoria contínua.
É importante salientar que a consultoria é altamente personalizada e adaptada às necessidades específicas de cada cliente.
Possuímos consultores especializados em diversas áreas como físico-química, pressão, dimensional, temperatura e umidade, volume e massa específica, tempo e frequência, calibração e ensaios elétricos, entre outras, e o processo de consultoria pode variar em termos de duração e complexidade, dependendo do projeto em questão.
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Simone Bastos, é avaliadora da CGCRE / Inmetro e possui mais de 20 anos de experiência realizando consultoria ISO 17025, ISO 17020 e ISO 9001, treinamento e auditoria interna em clientes de diferentes estados brasileiros em diversos ramos de atuação tais como indústria alimentícia, farmacêutica, agronegócios, petróleo e gás, saúde e segurança, distribuidoras de água, energia elétrica e gás, dentre outras
Simplifique o caminho para a certificação ISO 17020 e eleve o nível da sua empresa. Estamos à disposição para mostrar como isso é possível.
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